Dasar Privasi

Dasar Privasi win111 — Perlindungan Data Peribadi Anda

win111 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda mengikut undang-undang Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
SSL 256-bit Penyulitan Penuh
PDPA 2010 Pematuhan Penuh
Tiada Jualan Data Data Anda Selamat
24/7 Pemantauan Keselamatan Aktif

win111 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli yang menyertai platform kami. Sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga buat kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana win111 mengendalikan data peribadi anda — dari saat anda mendaftar sehinggalah anda menggunakan setiap perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform win111 termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan win111 sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform win111, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data dan sentiasa mengemas kini amalan kami selaras dengan keperluan undang-undang terkini.

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

win111 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Secara amnya, maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada dua kategori utama iaitu maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Komunikasi akaun & penghantaran notis
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat e-dompet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk Peningkatan perkhidmatan & pemantauan keselamatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun & pengesanan akses tidak sah

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah. win111 tidak meminta maklumat yang tidak relevan atau berlebihan daripada ahli kami.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dan sah. win111 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data peribadi anda:

  • Pengurusan Akaun: Mendaftarkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun anda termasuk proses KYC yang diwajibkan
  • Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam platform
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, dan pengubahan wang haram
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menjawab pertanyaan ahli dengan berkesan
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform — hanya jika anda telah memberikan kebenaran
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman bermain dan fungsi platform
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan kawalan diri

3 Asas Pemprosesan Data

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, win111 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas yang sah. Pemprosesan data kami berdasarkan kepada:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta — termasuk pengurusan akaun dan transaksi kewangan
  • Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC dan pelaporan kepada pihak berkuasa
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan perkhidmatan yang tidak mengatasi hak privasi anda
  • Kebenaran: Untuk pemasaran dan komunikasi promosi, kami bergantung kepada kebenaran yang anda berikan secara eksplisit dan anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa

Anda berhak menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan win111 atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

win111 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak terpilih untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang anda perlukan:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berdaftar dan dipercayai untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda
  • Pembekal Pengesahan KYC: Data identiti dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diiktiraf untuk melengkapkan proses pengesahan ahli
  • Pembekal Teknologi: Infrastruktur dan perkhidmatan teknikal yang menyokong operasi platform win111, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang telah dipersetujui bersama win111.

win111 tidak pernah meminta maklumat kata laluan akaun anda melalui e-mel, SMS, atau mana-mana saluran lain. Sila berhati-hati dengan mana-mana pihak yang mendakwa mewakili win111 dan meminta maklumat sensitif anda.

5 Keselamatan Data

win111 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan win111
  • Penyimpanan kata laluan dalam format cincang (hashed) menggunakan algoritma terkini — tiada kakitangan win111 yang boleh membaca kata laluan anda
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk semua akaun ahli
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan teknikal win111 untuk mengesan aktiviti mencurigakan
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas bagi memastikan sistem kami memenuhi standard industri terkini
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah
  • Sistem sandaran data yang selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan

Walaupun win111 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting — pastikan kata laluan anda kuat, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform win111 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform termasuk pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat sesi untuk kemudahan penggunaan
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna
  • Kuki Keselamatan: Mengesan corak log masuk luar biasa dan aktiviti yang mencurigakan untuk melindungi akaun anda

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform win111. Dengan terus menggunakan platform, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan.

7 Penyimpanan dan Pemadaman Data

win111 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh masa yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia berkaitan kewangan dan cukai
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika perlu
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau memohon pemadaman

Setelah tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang), win111 akan memadam atau menyahkenali data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.

8 Hak-Hak Anda

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda memiliki hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh win111. Kami komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini dengan mudah:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan win111 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA 2010.

9 Data Kanak-Kanak

Platform win111 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. win111 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada win111, sila hubungi kami dengan serta-merta supaya kami dapat mengambil langkah yang sewajarnya termasuk memadam maklumat tersebut dari sistem kami.

win111 menjalankan semakan umur yang ketat melalui proses KYC untuk memastikan platform ini hanya diakses oleh individu dewasa. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan dengan serta-merta.

10 Pindaan Dasar Privasi

win111 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dikomunikasikan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir disemak. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami menguruskan data peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform win111 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara win111 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform win111
  • E-mel: [email protected] (respons dalam masa 1 hari bekerja)
  • FAQ: Rujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim

Pegawai Perlindungan Data win111 bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan boleh dihubungi melalui saluran di atas untuk sebarang pertanyaan khusus berkaitan privasi data anda.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama win111

Setiap lapisan perlindungan yang kami bina adalah untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa selamat dan tanpa kebimbangan.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan win111 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.

Pematuhan PDPA 2010

win111 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pengendalian data kami direka mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Pengesahan KYC Bersepadu

Proses KYC win111 bukan sahaja memenuhi keperluan pematuhan — ia juga melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat pengeluaran.

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA). Setiap log masuk memerlukan pengesahan melalui peranti peribadi anda untuk keselamatan maksimum.

Tiada Jualan Data

win111 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda setujui — tiada lebih daripada itu.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Pasukan teknikal win111 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan dan bertindak balas dengan pantas sebelum sebarang ancaman boleh menjejaskan akaun anda.

Sertai win111 dengan Penuh Keyakinan

Data anda dilindungi. Permainan anda selamat. Kini tiba masanya untuk menikmati pengalaman bermain terbaik bersama lebih 500,000 ahli win111 di seluruh Malaysia.

Sudah ada akaun? Log masuk di sini

English